Werkt OneMacTools niet? Oplossingen per symptoom

Begin hier: lees de melding en kijk in Geschiedenis

OneMacTools probeert in gewone woorden te zeggen wat er misging en wat je nu kunt doen. Als een taak mislukt, verschijnt de melding in de tool, in een systeemmelding (voor taken uit Finder, de menubalk, Opdrachten of Gevolgde mappen, met de titel “*Toolnaam* mislukt”) en in Geschiedenis, waar mislukte taken met hun melding bewaard blijven. Open Geschiedenis, zoek het item en lees het helemaal; de documentatie over Geschiedenis legt de lijst uit.

• Zorg dat je Mac macOS 26 of later gebruikt; OneMacTools werkt niet op eerdere versies.
• Werk bij naar de nieuwste versie: OneMacTools › Zoek naar updates….
• Stop OneMacTools en open het opnieuw nadat je een toestemming in Systeeminstellingen hebt gewijzigd; macOS past sommige toestemmingen pas toe bij een nieuwe start.

OneMacTools opent niet of vraagt om een licentiecode

macOS zegt dat de app niet kan worden geopend

OneMacTools is ondertekend en genotariseerd door Apple, dus Gatekeeper opent het normaal zonder waarschuwing. Als macOS het blokkeert, download dan een nieuwe kopie van de downloadpagina (een gedeeltelijk gedownloade of gewijzigde kopie komt niet door de controle van Apple), sleep het naar Apps en open het daarvandaan. Controleer daarna of je Mac macOS 26 of later gebruikt.

Het opent op “Activeer OneMacTools”

Dat is normaal zolang er op deze Mac geen code is geactiveerd. Plak de code uit je aankoopmail en klik op Activeer. Was OneMacTools al geactiveerd en vraagt het nu opnieuw, dan heeft de wekelijkse licentiecontrole ontdekt dat de code is terugbetaald, uitgeschakeld of voor deze Mac is vrijgegeven (bijvoorbeeld via de pagina Licentie beheren). Activeer hem opnieuw, of zie hulp bij licentiecodes voor elke activeringsfout.

Het venster is dicht, maar de app draait nog

Dat is zo bedoeld: als je het venster sluit, blijft OneMacTools in de menubalk, zodat Snelle taken en Gevolgde mappen blijven werken. Klik op het menubalksymbool om het weer te openen, of kies daar Stop OneMacTools. Heb je het Dock-symbool uitgezet, dan wordt het menubalksymbool altijd getoond.

Toestemming geweigerd: schermopname, microfoon, bestanden, automatisering

macOS vraagt toestemming voordat een app het scherm kan opnemen, de microfoon kan gebruiken, beschermde mappen kan lezen of een andere app kan besturen. Heb je op 'Sta niet toe' geklikt, dan zegt OneMacTools dat en vertelt het waar je het kunt wijzigen.

De volledige lijst met toestemmingen, waar elk voor is en hoe je ze intrekt, staat in privacy en rechten.

Snelle taken in de Finder ontbreken

OneMacTools voegt zijn taken toe aan het rechtermuisknopmenu van de Finder onder Snelle taken en Voorzieningen, met de naam “OMT: …”. Zie je ze niet:

1. Open OneMacTools na de installatie één keer vanuit Apps, zodat macOS de voorzieningen registreert.
2. Ga in OneMacTools naar Instellingen › Overal op je Mac en klik op Open instellingen voor voorzieningen….
3. Vink onder Toetscombinaties › Voorzieningen › Bestanden en mappen de OneMacTools-taken aan die je wilt.
4. Klik opnieuw met de rechtermuisknop op een bestand in Finder. Snelle taken verschijnen alleen bij bestandstypen die ze aankunnen, dus een PDF-taak zie je niet bij een foto.

Als een taak wordt uitgevoerd maar er niets lijkt te gebeuren, controleer dan of meldingen aan staan (Meld wanneer achtergrondtaken klaar zijn) en kijk in Geschiedenis. Meer in Snelle taken in de Finder.

Fouten met FFmpeg, Apple Intelligence en talen

“Deze tool heeft FFmpeg nodig” of “FFmpeg is niet geïnstalleerd”

Video- en audiotools hebben FFmpeg nodig. Klik op Installeer in de oranje banner (die gebruikt Homebrew), of stel een eigen pad in bij Instellingen › Hulpprocessen. Zie je “Homebrew is niet geïnstalleerd”, installeer Homebrew dan eerst via brew.sh. Volledige gids: FFmpeg op de Mac. Hetzelfde geldt voor yt-dlp (Download video), WebP-tools (Converteer naar WebP) en Ghostscript (PDF naar PDF/A).

“Apple Intelligence is op deze Mac nu niet beschikbaar”

Samenvattingen, herschrijven, vergadernotities, Vraag het document en andere schrijffuncties gebruiken Apple Intelligence. Zet het aan in Systeeminstellingen › Apple Intelligence en Siri, op een Mac die het ondersteunt, en wacht tot de modellen klaar zijn met downloaden. Transcriptie, tekstherkenning en vertaling gebruiken andere frameworks op het apparaat. Zie AI op het apparaat.

Talen voor vertaling en transcriptie

• “Download de talen … in Systeeminstellingen › Algemeen › Taal en regio › Vertaaltalen.” Vertaal heeft die talen één keer gedownload nodig.
• “Spraakherkenning is niet beschikbaar voor deze taal.” of “Transcriptie op het apparaat ondersteunt … niet” Kies een andere taal in de tool.
• “Kan niet bepalen in welke taal … is.” Vertaal bepaalt de brontaal aan de hand van de tekst, dus probeer een bestand met meer tekst, of plak een langere passage.

Een taak is mislukt: problemen met bestanden en formaten

De meeste andere meldingen vragen om ontbrekende invoer (“Plak eerst wat tekst.”, “Voeg de PDF toe die je wilt ondertekenen.”) of een waarde in het infovenster. Vul het in en voer het opnieuw uit. Er wordt niets naar je uitvoermap verplaatst tenzij de hele batch slaagt, dus een mislukte taak laat nooit een halve set resultaten achter en raakt je originelen niet aan.

Een AI-assistent kan geen verbinding maken via MCP

• “OneMacTools laat geen AI-assistenten toe.” Zet Laat AI-assistenten OneMacTools gebruiken aan in Instellingen › AI-assistenten.
• “OneMacTools is nog niet geactiveerd.” Activeer de app eerst.
• De assistent toont OneMacTools niet. Gebruik Voeg toe aan Claude Desktop…, Voeg toe aan Claude Code…, Voeg toe aan Cursor… of Voeg toe aan Codex…, en doe dan wat de bevestiging zegt: stop Claude en open het opnieuw, start een nieuwe Claude Code- of Codex-sessie (Cursor laadt het meteen). Een grijze knop betekent dat die app niet is gevonden; gebruik dan Kopieer configuratiefragment.
• “De gebruiker heeft niet geantwoord, dus er is niets gedaan.” Acties wachten tot je in OneMacTools op 'Sta toe' klikt; geen antwoord binnen vijf minuten telt als nee.
• “OneMacTools is niet geopend, dus het verzoek kon niet aan de gebruiker worden getoond.” Open OneMacTools vanuit Apps en vraag het opnieuw.
• “Bestanden van OneMacTools staat uit.” Zet Indexeer mijn bestanden aan in Bestanden zodat assistenten bestanden kunnen doorzoeken.

Zie MCP-server instellen voor de volledige uitleg.

OneMacTools terugzetten en contact opnemen met support

Terugzetten

Er is geen knop om alles in één keer terug te zetten, en die heb je zelden nodig. Zet losse instellingen terug met de standaardwaarden in het overzicht van instellingen; de uitvoermap heeft een eigen knop Stel opnieuw in. Wis geschiedenis in het scherm Geschiedenis maakt de takenlijst leeg (je resultaatbestanden blijven waar ze zijn), en Verwijder geschiedenis… in Instellingen verwijdert de geschiedenis van Mac-gezondheid. Opnieuw installeren verwijdert je instellingen of licentie niet, dus geef je de Mac weg, gebruik dan eerst Geef deze Mac vrij….

Contact opnemen met support

Helpt niets hiervan, neem dan contact met ons op en kies Report a problem. Vermeld:

• Je macOS-versie (Apple-menu › Over deze Mac) en OneMacTools-versie (OneMacTools › Over OneMacTools).
• De tool, en hoe je hem startte: het venster, Finder, de menubalk, Opdrachten, een gevolgde map of een assistent.
• De precieze melding, gekopieerd uit Geschiedenis, en het type en de ongeveer grootte van het bestand (bijvoorbeeld “een MOV van 1,4 GB van een iPhone”).
• Of het elke keer gebeurt, en ook bij andere bestanden.

Kies voor vragen over licenties en terugbetalingen Refund or licence key en vermeld je ordernummer uit de e-mail met de bon. We antwoorden per e-mail.

Tools die op deze pagina worden genoemd

Vragen

Gerelateerde documentatie