Activa tu clave de licencia de OneMacTools, muévela y obtén ayuda
Para activar tu clave de licencia de OneMacTools, abre la app, pega la clave del correo electrónico de tu compra en la pantalla Activar OneMacTools y haz clic en Activar. Una licencia es una compra única para 1, 5, 15 o 25 Mac. Puedes liberar un Mac en Ajustes › Licencia o en la página Gestionar licencia y usar la clave en otro, y OneMacTools sigue funcionando sin conexión.
En esta página
- Cómo funcionan las licencias de OneMacTools
- ¿Qué funciona sin licencia?
- Cómo comprar y activar tu clave de licencia de OneMacTools
- Errores de la clave de licencia y qué significan
- Cómo pasar OneMacTools a un Mac nuevo
- ¿OneMacTools funciona sin conexión?
- Clave de licencia perdida, actualizaciones de licencia, descuento educativo y reembolsos
- Herramientas mencionadas en esta página
- Preguntas
Cómo funcionan las licencias de OneMacTools
OneMacTools es una descarga gratuita y pide una clave de licencia al abrirlo. No hay prueba gratuita ni suscripción: pagas una vez, conservas la versión que compraste y recibes actualizaciones gratuitas de la versión 1. Los precios de cada tamaño están en la página de precios.
| Licencia | Se activa en | Ideal para |
|---|---|---|
| 1 Mac | 1 Mac a la vez | Tu propio Mac |
| 5 Mac | Hasta 5 Mac | Una familia, o un portátil más un sobremesa más algunos de repuesto |
| 15 Mac | Hasta 15 Mac | Un equipo pequeño o un aula |
| 25 Mac | Hasta 25 Mac | Un equipo más grande o un laboratorio |
“A la vez” es importante: se cuentan los Mac activados en este momento, no todos los Mac que se han usado. Libera uno y la plaza vuelve a estar disponible al momento, tantas veces como necesites. Si necesitas más de 25 Mac, ponte en contacto con nosotros y elige Licencias para equipos.
Los pagos y las claves de licencia los gestiona Dodo Payments, el comerciante registrado. Dodo cobra en tu tarjeta, se ocupa de los impuestos sobre las ventas o el IVA, te envía por correo electrónico el recibo y la clave, y controla cuántos Mac puede activar una clave.
¿Qué funciona sin licencia?
Hasta que se activa una clave en un Mac, OneMacTools está bloqueado. Puedes descargarlo y abrirlo, pero:
- La ventana principal muestra Activar OneMacTools en lugar de las herramientas.
- El icono de la barra de menús muestra “OneMacTools aún no está activado” con Activar OneMacTools…, Comprar una licencia… y Salir de OneMacTools.
- Las acciones rápidas del Finder, las acciones de Atajos y Carpetas vigiladas no se ejecutan y muestran “OneMacTools aún no está activado. Abre OneMacTools e introduce tu clave de licencia.”
- Los asistentes de IA conectados por MCP reciben la misma respuesta.
- Ajustes solo muestra la sección Licencia.
Una vez activado, se desbloquean todas las herramientas, temas, pantallas de Tu Mac y funciones. No hay niveles de funciones entre los tamaños de licencia; la única diferencia es el número de Mac.
Cómo comprar y activar tu clave de licencia de OneMacTools
- Elige una licencia en la página de precios y paga en la pasarela de pago de Dodo Payments.
- Después de pagar, la página de agradecimiento muestra tu clave de licencia y un botón Descargar. Dodo también envía el recibo y la clave por correo a la dirección que usaste.
- Descarga OneMacTools, arrástralo a Aplicaciones y ábrelo. Consulta instalar OneMacTools si necesitas ayuda.
- En la pantalla Activar OneMacTools, pega la clave (tiene este aspecto:
XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) en el campo Clave de licencia. - Haz clic en Activar o pulsa Retorno. OneMacTools comprueba la clave en línea, tarda unos segundos y abre las herramientas.
La activación necesita conexión a internet, porque la clave se comprueba con Dodo Payments. Solo se envían tu clave de licencia y el nombre de este Mac, como se describe en la política de privacidad. Después, OneMacTools muestra una vez la hoja Elige tu aspecto, para que elijas un tema.
Errores de la clave de licencia y qué significan
| Mensaje | Qué significa | Qué hacer |
|---|---|---|
| “No se ha encontrado esa clave. Comprueba que la has copiado completa del correo de tu compra.” | La clave no coincide con ninguna compra. | Vuelve a copiarla del correo del recibo; comprueba que no te has dejado ningún carácter. |
| “Esa clave ya se usa en el número máximo de Mac de su plan…” | Todas las plazas están ocupadas. | Libera un Mac en Ajustes › Licencia en uno de ellos, o en la página Gestionar licencia; o compra una licencia más grande. |
| “Esa clave se ha desactivado (reembolsada o deshabilitada).” | La compra se reembolsó o la clave se desactivó. | Ponte en contacto con nosotros si crees que es un error. |
| “Esa clave es de otro producto.” | Una clave de Dodo de otro producto. | Usa la clave de tu recibo de OneMacTools. |
| “No se ha podido conectar con Dodo Payments. Comprueba tu conexión a internet y vuelve a intentarlo.” | No hay conexión, o un cortafuegos la ha bloqueado. | Conéctate a internet; pausa la VPN o los filtros de red y vuelve a intentarlo. |
| “Dodo Payments no ha podido comprobar la clave (error …). Vuelve a intentarlo en un momento.” | Un problema temporal en el servicio de pago. | Espera un minuto y vuelve a hacer clic en Activar. |
Cómo pasar OneMacTools a un Mac nuevo
Si aún tienes el Mac antiguo
- En el Mac antiguo, abre OneMacTools › Ajustes… y busca la sección Licencia.
- Haz clic en Liberar este Mac… y confirma con Liberar este Mac. OneMacTools se bloquea en ese Mac y la activación queda disponible para otro.
- En el Mac nuevo, instala OneMacTools e introduce la misma clave.
Si el Mac antiguo se ha perdido, se ha vendido o está roto
- Ve a la página Gestionar licencia.
- Introduce tu Clave de licencia y el Correo con el que la compraste, y haz clic en Mostrar mis Mac.
- Verás cuántos Mac están en uso respecto a tu límite, con el nombre de cada Mac y la fecha en que se activó. Haz clic en Liberar este Mac junto al que ya no tienes y confírmalo.
- Introduce la clave en tu Mac nuevo.
El nombre del Mac en la lista es el que tenía cuando lo activaste (Ajustes del Sistema › General › Compartir). Dar a cada Mac un nombre distinto hace que esta lista sea más fácil de leer. Un Mac liberado desde el sitio web vuelve a pedir una clave la próxima vez que comprueba su licencia.
¿OneMacTools funciona sin conexión?
Sí. Después de la activación, OneMacTools funciona sin conexión a internet. Más o menos una vez a la semana, cuando estás conectado, vuelve a comprobar la clave discretamente. Solo una respuesta clara de que la clave ya no es válida (se reembolsó, se desactivó o este Mac se liberó desde el sitio web) vuelve a bloquear la app. Estar sin conexión, en un avión o detrás de un cortafuegos nunca la bloquea.
Las herramientas que por naturaleza necesitan internet siguen necesitándolo: Descargar vídeo y Página web a PDF obtienen la dirección que les das, y la instalación de FFmpeg usa Homebrew. Todo lo demás, incluida la IA en el dispositivo, funciona sin conexión.
Clave de licencia perdida, actualizaciones de licencia, descuento educativo y reembolsos
¿Has perdido tu clave?
Está en el correo del recibo de Dodo Payments o en el portal de clientes de Dodo. Busca “Dodo Payments” u “OneMacTools” en tu bandeja de entrada. En la app, Ajustes › Licencia solo muestra los cuatro primeros y los cuatro últimos caracteres, así que te ayuda a identificar qué clave está en uso, pero no puede mostrar la clave completa. ¿Sigues sin encontrarla? Ponte en contacto con nosotros y elige Reembolso o clave de licencia, con tu número de pedido si lo tienes.
¿Necesitas más Mac?
Ajustes › Licencia tiene un botón Añadir más Mac (se muestra a menos que ya tengas 25) que abre la página de precios. Activa la nueva clave en los Mac adicionales.
Descuento educativo
Los estudiantes, profesores y el personal de centros educativos tienen todas las licencias a mitad de precio. Escríbenos desde la dirección de tu centro (por ejemplo, .edu o .ac.uk) indicando qué licencia quieres; normalmente respondemos en un día con un código de un solo uso del 50% para usar al pagar. Más información en la página de educación.
Reembolsos
Si OneMacTools no funciona en tu Mac como se describe (por ejemplo, no se abre o no se activa en un Mac que cumple los requisitos) y no podemos solucionarlo, puedes obtener un reembolso completo en los 14 días siguientes a la compra. Las licencias no se reembolsan por un cambio de opinión. Los reembolsos se hacen al método de pago original, normalmente en 5–10 días hábiles, y la clave se desactiva. Consulta la política de reembolsos.
Herramientas mencionadas en esta página
Preguntas
¿Hay una prueba gratuita de OneMacTools?
No. La app es una descarga gratuita, pero pide una clave de licencia al abrirla. La página de cada herramienta muestra lo que hace con resultados reales y, si no funciona en tu Mac y no podemos solucionarlo, puedes obtener un reembolso en un plazo de 14 días.
¿Puedo usar una licencia de OneMacTools en dos Mac?
Una licencia para 1 Mac se activa en un Mac cada vez. Para usar dos a la vez, compra la licencia para 5 Mac. O libera el primer Mac en Ajustes › Licencia antes de activar el segundo.
¿Qué pasa con mi licencia si reinstalo macOS o borro mi Mac?
La activación sigue contando hasta que la liberes. Antes de borrar el Mac, usa Liberar este Mac; si se te olvidó, libéralo en la página Gestionar licencia con tu clave y el correo electrónico de compra, y luego vuelve a activarlo.
¿OneMacTools es una suscripción?
No. Pagas una vez y es tuyo, con actualizaciones gratuitas de la versión 1. Si alguna vez hay una versión 2 de pago, quienes ya la tengan recibirán un descuento para actualizar, y la versión 1 seguirá funcionando.
¿Necesito estar conectado para usar OneMacTools?
Solo para activarla. Después funciona sin conexión y vuelve a comprobar la clave más o menos una vez a la semana cuando hay conexión; estar sin conexión nunca la bloquea.
¿Liberar un Mac elimina mis archivos o ajustes?
No. Liberar este Mac solo devuelve la activación. Tus resultados en la carpeta de salida, el Historial, los preajustes y los ajustes se quedan en el Mac; OneMacTools simplemente muestra la pantalla Activar OneMacTools hasta que se vuelva a introducir una clave.
¿Con qué nombre aparece mi Mac en la página Gestionar licencia?
El nombre que tenía el Mac en el momento de la activación, tomado de Ajustes del Sistema › General › Compartir. Ajustes › Licencia lo muestra en Este Mac. Cambia el nombre de tus Mac antes de activarlos si varios comparten un nombre como “MacBook Pro”.
¿Puedo compartir mi clave de licencia con un amigo?
Solo dentro del límite de Mac de tu plan. El contrato de licencia no permite revender, alquilar ni compartir claves más allá de las activaciones que incluye tu plan, y el servicio de pago hace cumplir ese límite.
